云岚

【专家简介】：

Ø 超30多年国有行+股份行履职管理经历

Ø 近20多年金融组织人才发展研究策划培训赋能经验/咨询行业实操经验

Ø 中共党员、硕士研究生

Ø 曾任国有银行省级分行部门总经理

Ø 曾任股份制银行省级分行副行长、总行部门副总经理

Ø 经济师、二级心理咨询师、注册理财规划师、香港注册财务策划师

Ø 中国法学会会员、多所高校及贫困山区公益讲师、企业经营管理教练，心理辅导教练

【专业背景】：

云岚老师有超30多年金融履职管理经历，近20多年金融组织人才发展研究策划培训赋能经验/咨询行业实操经验，先后在国有行及股份行担任领导干部。分别受聘为中国银行、农业银行、工商银行、民生银行、平安银行、农村商业银行、方大银行等培训赋能。

云岚老师专注金融组织人才发展研究和经营机构核心效能提升，从解析银行经营现状和未来转型发展趋势着手，引导学员定位转变经营管理思维和提升综合管理能力，并可结合市场竞争指导赋能经营机构拓展优质客群，特别是结合机构创新转型的难点挑战、自身定位和持续发展应对解析和优化策略，培训应用后经营管理效果明显提升。

重点项目上线推动专业有效。分别牵头负责网点效能提升项目、智能化柜台项目、五险合一社保卡项目和互联网金融项目的统筹规划与落地，确保项目成果突出优异。

组织架构整合优化经验丰富。分别筹建国有银行省级分行业务管理团队、项目办公室、零售条线一级部门并担任负责人，以及牵头筹建运营股份制银行省级分行并担任党委书记和副行长。

【讲师优势】：

1. 顾全大局，勇于担当。军人家庭出身熏陶，国有银行及股份制银行融合历练，从分理处、支行、二级分行、一级分行到总行，从普通员工、核心骨干、中层干部、分管行长到总行部门副职，从组建科室、牵头项目、搭建部门、筹建一级分行到提任总行部门，不同区域、不同体制、不同定位、不同职能、不同责任，培养了我精准定位、有效融合和快速突破的工作能力。

2. 躬身入局，引领示范。本着“带队伍自身必先做到”的管理原则，在工作纪律、规则流程和业务营销方面，切实发挥“首席营销官”作用，亲自参与市场调研、目标制订、项目拓展等工作，牵头公关社保、医保、校园和代发等批量项目，主动对接服务维系高端客户,2021 年“开门红”期间，自营董监高客户落地 7 亿元银证 AUM，贡献度占全行开门红新增 AUM 总量的 62%，同时联动落地 5000 万元家族信托大单和 2 亿元对公存款。

3. 有效沟通，创新务实。强化互联网经营理念及发展思维，在秉承国有银行稳健发展的同时，积极践行股份制银行科技金融战略发展，大胆探索异业联盟及场景获客新模式，稳中求变、变中图强、与时俱进、不断超越，筹建分行开业运营两年“开门红”KP I 排名分别列全国 40 家分行第 3 位和第 1 位。同时坚持做事先做人，言必信、行必果，强化监管沟通质效，参与人民银行首年消保评级即取得第 1 名的好成绩，且蒙汉双语创新消保宣教案例作为银行业前 3 位和股份制银行唯一案例上报银保监会参评获得组织推动二等奖。

【获得荣誉】： 

在国有银行工作期间，论著成果方面《智能化建设下商业银行新型服务销售模式探讨》和《浅析XX银行网点服务销售流程转型优化应对策略及建议》分别获评省分行金融学会重点课题二等奖；履职成效方面获评省金融单位青联委员、

总行青联委员、省分行“职场魅力女性”及多次获评先进工作者及优秀个人。

在股份制银行工作期间，获评分行“职场女性榜样奖”、总行”开门红属你最牛奖”。

【主讲课程】： 

《浅析网点转型，推进势在必行》

《远程银行中心运营转型趋势》

《互联网趋势下银行创新转型发展策略》

《@向阳而生--支点撬动大有可为》

《次第花开：财富管理组织韧性迭代升级》

【授课风格】： 

n 轻松幽默：银行零售金融条线高管出身，30年始终服务管理经营机构，清晰市场竞争现状，理解学员痛点需求，自身具备专业和商业并重的师资潜质。

n 有料实用：7年基层柜员和机构负责人出身相对接地气，始终专注赋能机构服务销售流程及运营管理，亲自研究撰写的《智能化建设下商业银行新型服务销售模式探讨》和《浅析网点服务销售流程转型优化应对策略及建议》分别荣获金融学会重点课题二等奖。

n 行动学习：培训模式规避“灌输式说教”，创新推行“取之于民用之于民”真实案例行动学习，侧重启发引导学员领悟知识并转化运用。